Como ativar o Instagram Replay?

Como ativar o Instagram Replay? Responder ou responder a mensagens diretas no Instagram é uma das funcionalidades desta rede social, que existe há quase dois anos. No entanto, muitos utilizadores ainda não a ativaram, por algum motivo. Na verdade, o Instagram tentou tornar as mensagens numa experiência melhor, juntando o antigo Direct com o Messenger e adicionando as funcionalidades do Messenger do Facebook. 

Os utilizadores pediam há muito tempo a funcionalidade de repetir vídeos no Instagram. Agora que o Facebook Messenger está incluído no Instagram, os utilizadores podem usufruir das vantagens desta funcionalidade. Para ativar o Instagram Replay, siga os passos mencionados neste artigo. Se não conseguir, resolva os possíveis obstáculos e problemas.

Descubra como pode atualizar para o novo Messenger e ativar o Instagram Replay.

Como já foi mencionado, para ativar o Replay no Instagram, é necessário atualizar o antigo Direct para o novo Messenger. Como este recurso ainda não está disponível para todas as contas do Instagram, deve primeiro verificar se está disponível na sua conta. Para isso, siga os passos abaixo.

1. Abra a aplicação do Instagram no seu telemóvel e vá à secção do seu perfil.

2. Toque na opção de três linhas no canto superior direito do ecrã. Agora, no menu que abre, verifique se há uma opção para atualizar mensagens. Se vir esta opção, toque nela.

3. Selecione a opção "Atualizar". Depois de escolher essa opção, todas as suas conversas anteriores ficarão guardadas, mas não será possível voltar ao direto anterior. Se não tiver essa opção, avance para a próxima secção para descobrir as causas do problema e as possíveis soluções.

Razões para as mensagens não serem ativadas no Instagram

Muitas pessoas ainda não têm a possibilidade de atualizar para o novo Direct e adicionar recursos do Facebook Messenger ao Direct do Instagram, dois anos após o lançamento desta funcionalidade. Este problema pode acontecer por uma destas razões:

1. A razão mais comum é a localização. A Meta não disponibiliza algumas das suas funcionalidades de redes sociais em algumas regiões. As novas funcionalidades de mensagens do Instagram são uma dessas limitações. A empresa diz que o novo Messenger não está disponível em regiões como o Japão e a Europa. Claro, segundo a página de suporte do Instagram, parece que também há limitações nesse sentido no Irão. No entanto, este recurso foi ativado para muitos utilizadores iranianos. Mesmo que se tenha registado no Instagram por engano ou através de um software de alteração de IP proveniente dos países mencionados, é possível que não tenha acesso a essa opção.

2. Às vezes, é preciso esperar muito tempo para alguns recursos serem ativados, porque são ativados gradualmente do lado do servidor. Mesmo que haja um erro, pode demorar até que as capacidades sejam apresentadas, depois de o utilizador reportar o problema. Alguns utilizadores disseram que não receberam notificações nas suas contas antigas para atualizar o Direct e ativar novas funcionalidades de mensagens. Por outro lado, contas criadas há pouco tempo ou recentemente têm o novo Messenger em vez do Direct por padrão.

3. O facto de o Instagram não estar atualizado é muito pouco provável. Se não atualiza o Instagram há muito tempo, pode fazer a atualização através da Play Store ou da App Store e verificar se a opção de atualização foi adicionada ao Messenger.

4. Há várias formas de resolver este problema na internet. Por exemplo, pode eliminar a aplicação e reinstalá-la, assinar versões de teste, ligar a um programa de mudança de IP ou ligar a uma conta do Facebook. Mas nenhuma delas é uma solução definitiva.

Problema com o botão "Atualizar mensagens" do Instagram

Se o botão "Atualizar mensagens" não aparecer, pode ser que tenha um problema com o sistema. Nesse caso, pode reportar o problema ao Instagram através da opção "Reportar problema" na aplicação. Para isso, siga os passos abaixo.

Abra a aplicação do Instagram no seu telemóvel e vá até ao seu perfil.

Toque na opção com três linhas no canto superior direito do ecrã e selecione "Definições".

Vá a "Ajuda" e selecione "Reportar um Problema". Toque em "Reportar um problema novamente".

Na página que aparece, escolha a opção de "Atualizar mensagens" e não a opção de "Inglês". Pode usar o texto sugerido:

O botão "Atualizar mensagens" não aparece na aplicação do Instagram. Por favor, resolva este problema o mais depressa possível. Obrigado.

Se quiser, pode tirar uma foto da sua página inicial do Instagram que mostre o ícone direto e adicioná-la a esta secção, clicando em "Capturar ecrã". Depois de escolher essa opção, o modo de captura de ecrã será ativado. Nesse modo, volte ao menu anterior até chegar à página do feed do Instagram. Depois, toque no ícone da câmara para anexar a foto ao formulário de relatório de problema.

Por fim, toque em "Enviar".

Como ativar o replay do Instagram no Android e no iPhone?

Abra a aplicação do Instagram e toque no ícone do Messenger, que está no canto superior direito da página inicial.

Escolha uma conversa. Procure a mensagem a que quer responder. Deslize para a direita na mensagem para ver e solte o botão de responder. Para reproduzir uma mensagem, deslize o dedo para a esquerda.

Além disso, pode guardar uma mensagem e clicar no botão "Responder".

A mensagem principal vai aparecer no topo da caixa de texto. Isto significa que a sua resposta vai estar relacionada com a mensagem específica. Introduza a sua resposta.

A sua resposta vai aparecer no topo do ecrã, com a mensagem principal. Assim, pode ver facilmente o que está a responder.

Como responder a mensagens na versão web do Instagram

Após a atualização, também será possível responder a uma mensagem específica do Instagram na web.

Para aceder a este recurso, abra o site do Instagram no navegador do seu computador e vá à secção "Mensagens".

Selecione uma conversa no lado esquerdo do ecrã.

Para responder a uma mensagem, procure-a diretamente na lista de conversas. Passe o rato sobre o texto e clique no botão "Responder".

Depois, escreva uma mensagem na caixa de texto e clique no botão "Enviar".

A mensagem principal será anexada no topo da sua resposta.

Pode usar a aplicação no Instagram? Este recurso foi ativado automaticamente para si, ou foi ativado com a ajuda dos métodos mencionados neste artigo ou de algum outro método? Partilhe as suas experiências com a equipa de Sorna.